À PROPOS DE LA MARQUE
Les produits Dyson que vous vendez sont-ils authentiques ?
Les produits Dyson que vous vendez sont-ils authentiques ?
Oui. Tous nos produits sont 100% authentiques Dyson, provenant directement de fournisseurs certifiés ou de déstockage officiel. Vous recevez exactement le même produit que chez Dyson, mais à prix réduit.
Pourquoi vos prix sont moins chers que chez Dyson ?
Pourquoi vos prix sont moins chers que chez Dyson ?
Parce que nous travaillons sur des stocks revendus, fins de séries ou déstockage.
Cela nous permet d’offrir des prix plus bas, tout en garantissant des produits authentiques et neufs.
Les produits sont-ils livrés avec tous leurs accessoires ?
Les produits sont-ils livrés avec tous leurs accessoires ?
Oui. Tous nos produits sont fournis avec l’ensemble des accessoires d’origine, exactement comme si vous les achetiez directement chez Dyson.
Aucune pièce manquante : brosse, embout, chargeur, filtres… tout est inclus selon le modèle.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Votre commande est expédiée rapidement et arrive sous 6 à 8 jours ouvrés.
Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.
Comment puis-je contacter le service client ?
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact sur le site, par email ou par téléphone. Notre équipe est disponible pour vous aider du lundi au vendredi.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour changer d’avis.
Le produit doit être non utilisé, avec tous ses accessoires, et rangé proprement dans son emballage d’origine, sans l’abîmer.
Il suffit de nous contacter et nous vous guiderons pour le retour.